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개인정보처리방침

최근 개정: 2023. 3. 3

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방침의수락

테일러메이드 웹사이트의 방문, 이용 및/또는 등록함으로써, 귀하는 본 개인정보처리방침의 이용 약관에 동의하게 됩니다. 귀하께서 동의하지 않으시면, 테일러메이드 웹사이트를 이용하지 않으셔야 합니다. 저희가 개인 정보를 수집 및/또는 이용하는 방법을 크게 변경하는 경우, 저희는 본 개인정보처리방침을 개정할 것이며, 귀하에게 전자 메일을 보내드릴 수 있습니다. 또한 별도의 동의가 필요한 경우 그에 따른 동의 절차를 진행할 수 있습니다.

귀하께서 테일러메이드 웹사이트를 계속해서 사용하시는 경우, 개정된 개인정보처리방침에 동의하시는 것으로 이해합니다.

테일러메이드웹사이트

본 개인정보처리방침은 테일러메이드 웹사이트에 적용됩니다.

테일러메이드 웹사이트 내에 있는 링크들은 귀하를 테일러메이드가 소유하거나 통제하지 않는 제3자 웹사이트로 연결될 수 있습니다. 테일러메이드는 쿠키를 사용 및/또는 개인정보를 수집하고 있을 수 있는 제3자 웹사이트의 내용, 개인정보처리방침 또는 개인정보처리 방식에 대하여 어떠한 통제도 할 수 없으며, 어떠한 책임도 지지 않습니다. 또한 테일러메이드는 제3자 사이트를 검열하거나 편집하지 않으며, 그렇게 할 수도 없습니다.

위의 테일러메이드 웹사이트를 제외한 테일러메이드 계열사는 자체 개인정보처리방침을 가지고 있을 수 있사오니, 귀하께서 방문하는 각 웹사이트의 개인정보처리방침을 읽어 보시도록 권고 드립니다.

개인정보와수집이용목적

귀하께서 저희에게 전자 메일을 보내실 때, 테일러메이드 웹사이트에서 제품을 구매하실 때, 테일러메이드 웹사이트들 중 한 곳에 등록을 하실 때, 시합이나 경품 또는 기타 판촉 행사에 참가하실 때, 저희 뉴스레터 중 하나를 신청하실 때 또는 테일러메이드 웹사이트를 통하여 정보를 전송하실 때, 테일러메이드는 개인을 식별할 수 있는 정보 (본 방침에서는 포괄적으로 “개인 정보” 라고 표현하며, 이는 개인정보 보호법에 따른 개인정보를 의미합니다)를 취득하고 수집합니다.

개인정보처리목적

수집이용하는개인정보항목

웹사이트 가입

일반 가입

소셜 간편 가입 (페이스북, 구글)

[필수] 이름, 전자 메일 주소, 연락처(휴대전화번호 또는 전화번호), 생년월일, 성별

소셜 간편 가입

(카카오)

[필수] 이름, 전자 메일 주소, 연락처(휴대전화번호 또는 전화번호), 생년월일, 성별, 닉네임

제품 구매, 주문 처리, 검증, 확인, 배송 및 불만처리

홈페이지 회원

[필수] 이름, 전자 메일 주소, 연락처(휴대전화번호 또는 전화번호), 우편주소(배송지 주소), 지불정보 (카드번호/만기일)

비회원 구매자

웹사이트를 통한 질의 회신 및 요청 서비스 수행

[필수] 이름, 전자 메일 주소

이벤트, 행사, 경품 또는 기타 판촉 행사 참여 및 진행

[선택] 전자 메일 주소, 연락처(휴대전화번호 또는 전화번호), 우편주소(배송지 주소)

뉴스레터 신청 및 발송

[선택] 전자 메일 주소

제품 관련 정보 전송

[선택] 전자 메일 주소

웹사이트 이용 및 제품 구매와 관련된 통계, 집계 패턴의 수집, 배포

IP Address, 쿠키, 방문일시, 서비스 이용기록, 모바일 기기정보(모바일 서비스 이용 시)

온라인 채용 지원서 수집, 검토, 평가

전자 메일 주소, 지원자가 지원자 프로필 및 이력서(LinkedIn과 같은 소셜미디어에서 지원서로 가져오기로 선택하는 개인정보 포함)에 제공한 개인정보


테일러메이드는 법령에 따른 개인정보 보유∙이용기간 또는 정보주체로부터 동의받은 보유∙이용기간 내에서 개인정보를 처리∙보유합니다. 각 개인정보의 처리∙보유기간은 다음과 같습니다.

개인정보처리목적

개인정보의보유∙이용기간

웹사이트 가입

회원 탈퇴 시 또는 법정 보유 기간

제품 구매, 주문 처리, 검증, 확인, 배송 및 불만처리

웹사이트를 통한 질의 회신 및 요청 서비스 수행

이벤트, 행사, 경품 또는 기타 판촉 행사 참여 및 진행

회원 탈퇴 시 또는 동의 철회 시

뉴스레터 신청 및 발송

제품 관련 정보 전송

웹사이트 이용 및 제품 구매와 관련된 통계, 집계 패턴의 수집, 배포

회원 탈퇴 시 또는 법정 보유 기간

온라인 채용 지원서 수집, 검토, 평가

지원자가 지원한 포지션의 채용 전형 완료 시


이상에도 불구하고, 당사는 다음과 같이 법률에서 정한 의무를 이행하기 위하여 관련 정보를 해당 기간동안 보존할 수 있습니다.

법률상근거

기간

전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률

전자상거래 및 통신판매에서의 표시∙광고에 관한 기록(6개월)

계약 또는 청약철회 등에 관한 기록(5년)

대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록(5년)

소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록(3년)

통신비밀보호법

컴퓨터통신 또는 인터넷의 사용자가 전기통신역무를 이용한 사실에 관한 컴퓨터통신 또는 인터넷의 로그기록 자료(3개월)


개인정보처리거부또는동의철회

귀하는 테일러메이드가 이상과 같은 귀하의 개인정보를 처리하는 것을 거부하거나 동의를 철회하실 수 있으며, 개인정보의 처리를 거부하거나 동의를 철회하고자 하시는 경우, 테일러메이드 웹사이트 상 거부의 의사를 표시하거나 동의를 철회하는 박스에 표시를 함으로서 귀하의 의사를 간단하게 표시하실 수 있습니다.

귀하가 이전에 제공한 개인 정보를 변경하거나 삭제하고자 하시는 경우에는 fs.kr@taylormadegolf.com (한국) / privacy@taylormadegolf.com (그 외 국가) 으로 저희에게 메시지를 보내 주시기 바랍니다. 저희는 귀하께서 저희에게 제공해 주신 개인 정보를 검토, 수정, 개정 또는 제거하는 간단한 방법을 제공해 드리도록 노력할 것입니다.

귀하께서 이전에 신청하셨던 테일러메이드 뉴스레터 또는 기타 마케팅 연락을 받는 것을 중단하고자 하시는 경우에는 각각의 뉴스 레터나 전자 메일의 하단에 있는 “구독 취소” 안내를 따라 주시기길 바랍니다

개인정보처리위탁과3제공

테일러메이드는 다음과 같이 귀하의 개인정보의 처리를 제3자에게 위탁하고 있습니다.

개인정보처리수탁자

위탁업무

Taylor Made Golf Company Inc.

고객 정보 분석 및 시장 조사

채용 관련 인적 자원분석

Salesforce

브랜드 웹사이트 전산시스템 구축 및 유지ᆞ보수

고객 정보 보관 및 관리

Annex Cloud

테일러메이드 홈페이지 내 포인트 적립금 관리

Klaviyo

테일러메이드 홈페이지 전자 메일 발송 대행

㈜NICE 평가정보

본인확인

KG이니시스

결제처리(신용카드 등)

㈜맨파워코리아

불만처리 등 고객만족센터 업무의 일체

㈜CJ 대한통운, 일양택배, 로젠택배, ㈜동진퀵배, FedEx, DHL Express

물품배송 또는 청구지 등 발송 반품 서비스 제공 (국내)

디에이치엘서플라이체인코리아㈜

물품배송 또는 청구지 등 발송 반품 서비스 제공 (국내외)

샘플 발송 업무

㈜레드커뮤니케이션즈

SNS 이벤트 진행 및 사은품 발송

이벤트 당첨자에 대한 경품(기프티콘) 발송

데이터워즈코리아 유한회사

브랜드 웹사이트 관리, SMS 발송, 카카오 메세지

발송, EDM 발송, 고객 데이터 분석 및 관리, 이벤트 진행


(국외 이전사항)

개인정보를 이전받는 자

(정보관리책임자의 연락처)

이전되는 개인정보 항목

이전받는 자의 소재국

이전받는 자의 이용목적 및 보유∙이용기간

이전일시 및 이전방법

TaylorMade
Golf Company Inc. (privacy@taylormadegolf.com)

홈페이지 회원/비회원 구매자의 이름, 전자 메일 주소, 연락처(휴대전화번호 또는 전화번호), 생년월일, 성별, 주문내역, 전화/전자 메일 수신여부

미국

개인정보 보유기간 동안 보관된 고객정보, 구매내역 등의 데이터 분석 및 고객 관리, 채용 관련 인적 자원분석

서비스 이용시마다 전자 통신망 이용 전자적 전송

Salesforce Commerce Cloud Inc. (privacy@salesforce.com)

홈페이지 회원/비회원 구매자의 이름, 전자 메일 주소, 연락처(휴대전화번호 또는 전화번호)

미국

개인정보 보관기간 동안 브랜드 웹사이트 전산시스템 구축 및 유지ᆞ보수, 고객 정보 보관 및 관리

서비스 이용시마다 전자 통신망 이용 전자적 전송

Social Annex, Inc. d/b/a/ Annex Cloud (privacy@annexcloud.com)

홈페이지 회원의 이름, 전자 메일 주소, 구매내역

미국

개인정보 보관기간 동안 고객 포인트 정보 관리

서비스 이용시마다 전자 통신망 이용 전자적 전송

Klaviyo, Inc. (privacy@klaviyo.com)

홈페이지 회원/비회원의 이름, 전자 메일 주소

미국

개인정보 보관기간 동안 홈페이지 이메일 발송 대행

서비스 이용시마다 전자 통신망 이용 전자적 전송

 

개인정보의파기

개인 정보가 필요하지 않게 되는 경우, 예를 들어 그 해당되는 개인 정보를 처리하는 목적이 달성되거나, 보유∙이용기간이 도과한 경우, 해당되는 개인 정보를 보존할 법적 근거가 없는 경우에 테일러메이드는 지체 없이 귀하의 개인 정보를 파기합니다.

정보주체로부터 동의를 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.

전자 파일에 기록되었거나 저장된 개인 정보는 복구 불가능한 방식으로 영구히 파기되며, 문서에 기록되었거나 저장된 개인 정보는 소각하거나 조각으로 분쇄하여 파기됩니다.


마케팅목적의개인정보처리광고성정보제공

테일러메이드는 연락을 하지 말도록 요청한 사람들에게 대량의 메일을 보내지 않습니다. 저희는 마케팅 목적의 개인정보 처리에 동의하고, 뉴스 레터를 구독 신청한 분들께만 저희 뉴스 레터를 발송해 드립니다. 귀하께서 뉴스 레터를 그만 받고자 하시는 경우에는 각 뉴스 레터 하단에 있는 “구독 취소” 지침을 따르시거나, 아니면 fs.kr@taylormadegolf.com (한국) / privacy@taylormadegolf.com (그 외 국가) 으로 구독 중단 요청을 보내 주시기 바랍니다.

테일러메이드는 수시로 다양한 문자 메시지 프로그램을 제공합니다. 귀하께서 테일러메이드가 보내드리는 문자 메시지를 받는데 동의하신 경우, 귀하께서는 언제든지 문자 메시지를 받는 것을 거부 하실 수 있습니다. 귀하의 특정 문자 메시지 프로그램에 적용되는 조건을 확인하시고, 문자 메시지를 더 이상 받지 않는 거부 방법을 포함한 추가 사항에 대해 알아 보시기 바랍니다. 메시지 및 데이터 요금이 적용될 수 있습니다.

쿠키웹비콘

저희의 브라우저 소프트웨어에는 “쿠키” 라고 부르는 특성이 포함되어 있습니다. 쿠키가 활성화되면, 쿠키는 귀하께서 테일러메이드 웹사이트를 방문한 것에 대한 소량의 데이터를 귀하의 컴퓨터에 저장할 수 있습니다. 쿠키는 귀하께서 저희 특성 중 어느 것을 가장 자주 방문하시는지 그리고 지난번 방문 시에 어떤 내용을 보셨는지를 추적할 수 있도록 귀하를 도와 드립니다. 귀하께서 테일러메이드 웹사이트를 재방문 하시면 쿠키는 저희가 귀하의 선호도에 따라 저희의 콘텐츠를 맞춤화할 수 있도록 해 줍니다. 저희는 상품과 서비스에 대해 귀하에게 보여드리고 보내드리는 광고 및 기타 커뮤니케이션을 맞춤화 하기 위하여, 테일러메이드 웹사이트에서의 그리고 테일러메이드가 보내드린 커뮤니케이션에서의 귀하의 온라인 활동과 관심사를 모니터링 하기 위해서도 웹 비콘과 쿠키를 이용할 수 있습니다. 쿠키와 웹 비콘 둘 다와 관련하여, 웹 비콘이나 쿠키가 저장하고 있는 정보에는 귀하의 이름, 주소, 전화 번호 또는 전자 메일 주소가 들어 있지 않습니다.

저희는 다음과 같은 것들을 하기 위하여 쿠키와 웹비콘을 사용할 수 있습니다.

  • 테일러메이드 웹사이트 재방문 횟수를 계속 계산하고 기억하기
  • 웹사이트 이용에 대한 익명의, 전체적인, 통계적인 정보를 축적하고 보고하기
  • 방문 이력에 특화된 내용과 광고를 전달하거나 과거 이용 내역을 전달하기
  • 온라인 장바구니와 관련된 활동 추적하기

귀하께서는 쿠키를 비활성화 시키실 수도 있습니다. 귀하 컴퓨터의 웹브라우저에서 해당 기능을 조정함으로써, 모든 쿠키를 수락하거나 거절하실 수 있으며, 쿠키가 설정될 때 통지를 하도록 요구하실 수도 있습니다. 다만, 귀하가 쿠키를 거절하는 경우 위와 같은 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

저희는 서비스 이용 및 통계 분석을 목적으로 로그 분석툴인 Google Analytics 도구를 사용하고 있습니다. 외부 분석툴을 통한 로그 분석을 중단하고 싶으신 경우, 아래 안내 페이지를 통해 설정을 해제하실 수 있습니다.


IP주소

테일러메이드는 마케팅 목적으로 테일러메이드 웹사이트를 방문한 인터넷 프로토콜 (“IP”) 주소를 저장하거나 기록하지 않습니다. 단, 저희는 시스템 관리 유지 보수 목적으로 서버 기록을 저장할 수 있으며, 누군가가 개인 정보를 제공하는 경우에는 항상 그 출처 위치를 저장할 수도 있습니다. IP 주소는 귀하께서 인터넷에 접속하실 때 항상 귀하의 컴퓨터에 부여되는 숫자입니다. 인터넷 서비스 제공자 (“ISP”)는 일반적으로 귀하께서 연결을 하는 시점에 임의로 IP 주소를 부여합니다. 근거리 통신망 (“LAN”), DSL 또는 케이블 모뎀 사용자의 경우에는 특정 컴퓨터에 IP 주소가 영구적으로 부여될 수 있습니다. 저희는 귀하의 IP 주소만으로는 귀하의 신원을 확인할 수 없습니다. 그러나 귀하의 IP 주소는 귀하께서 연결을 하고 계신 지리적 지역을 알려 줄 수 있으며, 귀하께서 어느 ISP를 이용하시는지도 알려 줄 수 있습니다. 마지막으로, 귀하께서 방문하신 다른 웹사이트도 IP 주소를 갖고 있으며, 저희가 그러한 웹사이트의 IP 주소와 그 사이트의 페이지를 수집할 수 있습니다. 그러나 그러한 IP 주소는 인터넷 사용자와는 아무 관련이 없습니다.

기술적,관리적보호조치

테일러메이드 웹사이트는 물리적인, 기술적인 그리고 관리적인 보안 수단을 이용하여 저희가 관리하는 정보의 손실, 오용 그리고 변형을 방지합니다.

  • 기술적 조치: 저희는 특정한 거래 및 비밀 데이터에 대하여 128 비트 암호화한 보안 소켓 레이어 (“SSL”) 연결을 이용합니다. 저희가 보안 브라우저를 이용할 때 귀하께서 제출하신 모든 데이터는 암호화된 형태로 인터넷을 통하여 저희에게 전달됩니다. 모든 보안 페이지는 제3자 인증 기관에서 발급한 디지털 인증서를 사용합니다. 모든 보안 페이지에는 “사이트 인증서” 가 있습니다. 이 인증서를 보시려면 귀하의 브라우저 창 하단 바에 있는 닫힌 자물쇠 또는 열쇠 이미지를 클릭합니다.
  • 관리적 조치: 저희는 저희 시스템에 접근하는 승인된 그리고/또는 승인되지 않은 사람에 의한 비정상적 활동을 확인하기 위하여 시스템과 어플리케이션 활동 기록을 모니터 합니다. 저희는 저희 데이터 시스템의 보안을 확보하기 위하여 정기적으로 시스템 예방 유지 관리와 모니터링을 실행합니다.
  • 물리적 조치: 저희는 잠금 장치가 되어 있고 보안 접근이 이루어지는 시설에 저희 서버를 보관합니다. 백업 테이프는 매일 회수하여, 독립된 회사로 하여금 보안이 되는 그리고 떨어져 있는 장소에 보관하도록 합니다.

귀하께서 저희의 특별 서비스 중 어떠한 것을 신청하시거나 또는 저희와 구매 계정을 생성하신 경우 이외에는 테일러메이드 웹사이트는 귀하에게 사용자 ID 와 패스워드를 설정하도록 요구하지 않습니다. 저희는 귀하의 패스워드를 어떤 사람에게도 누설하지 않는 것을 권고합니다. 테일러메이드는 원치 않는 전화나 전자 메일로 귀하에게 귀하의 패스워드를 물어보지 않습니다.

유감스럽게도, 인터넷이나 무선 네트워크를 통한 데이터 전송은 100 % 보안이 보장되지 않습니다. 따라서 저희가 귀하의 개인 정보를 보호하기 위하여 최대한 노력을 합니다만, 저희가 귀하께서 전송해 주시는 정보의 보안을 보장하거나 보증할 수는 없습니다. 그리고 귀하께서는 귀하 자신의 위험 부담으로 정보를 전송하셔야 합니다. 귀하께서는 privacy@taylormadegolf.com  으로 전자 메일을 보내시어, 네트워크 오용 그리고 보안 위반 위험에 대해 보고하실 수 있습니다.

아동정보의보호

테일러메이드는 14 세 미만의 어린이에 대해서는 연락처나 개인 정보를 수집하지 않습니다. 테일러메이드 웹사이트는 14 세 미만의 어린이로부터 어떠한 종류의 정보이든 수집하지 않고 있습니다. 저희가 13 세 이하의 어린이로부터 우연히 개인 정보를 받은 것을 알게 되는 경우, 저희는 저희 기록에서 즉시 그 해당 정보를 삭제합니다.

캘리포니아거주자에대한고지캘리포니아프라이버시권리

캘리포니아 거주자는 바로 직전 년도 동안 저희가 제3자들의 직접 마케팅 목적으로 제3자에게 개인 정보를 공개해 준 내역에 대한 특정 정보를 연 1 회 요청하여 받으실 수 있습니다. 본 개인정보처리 방침에 명시되어 있는 바와 같이, 저희는 저희 방문자들이 자신들의 개인 식별 가능 정보를 제3자의 직접 마케팅 목적을 위하여 제3자와 공유하지 말도록 저희에게 통지할 수 있는 능력을 저희 방문자들에게 제공함으로써 그러한 법을 준수합니다.

그러한 요청을 하시려면, 귀하께서 저희에게 개인 식별 가능 정보를 보내주실 때마다 또는 privacy@taylormadegolf.com으로 저희에게 전자 메일을 보내주실 때마다 귀하의 거부 선택권을 계속해서 행사하셔야 합니다. 귀하께서는 귀하의 메시지 제목 라인으로 이 웹사이트에 대한 웹사이트 주소를 사용하셔야 하며, 귀하의 이름, 전자 메일 주소 그리고 우편 주소를 귀하의 메시지에 포함시키셔야 합니다.

EU스위스거주자에대한고지

귀하께서 귀하의 정보를 테일러메이드에게 제공하기로 선택하시는 경우, 귀하는 그 정보를 미국에 있는 저희 서버로 전송하여 저장하는데 동의하시는 것입니다. 귀하의 정보를 이용하거나 공개하는 것에 대한 모든 문의 사항이나 의문 사항은 privacy@taylormadegolf.com 으로 저희에게 전자 메일을 보내주셔야 합니다. 저희는 본 개인정보처리 방침에 따라 귀하의 정보를 이용하고 공개하는 것에 대한 불만 사항과 분쟁 사항을 조사하고, 해결하도록 노력할 것입니다.

귀하의권리

정보주체인 귀하께서는 언제든지 귀하의 개인정보를 열람∙정정∙삭제∙처리정지하도록 요구할 수 있으며, 회원가입의 해지를 요청할 수도 있습니다. 이를 위해서 개인정보 보호책임자 또는 부서에 전화 또는 전자 메일로 연락 주시면 됩니다. 귀하께서 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 처리하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다. 귀하의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 본 방침에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

이상과 같은 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 관련 법령에 따른 양식의 위임장을 제출하셔야 하며, 테일러메이드는 정보주체의 권리에 따른 열람의 요구, 정정∙삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등의 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

개인정보보호책임자

테일러메이드는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 이용자의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 다음과 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

(한국)
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-    성명: 이석재
-    연락처: fs.kr@taylormadegolf.com


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